Borgreglement

Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt op 1 september 2026

Borgreglement

Dit reglement hoort bij de Huurvoorwaarden en regelt de waarborgsom: waar zij voor dient, hoe hoog zij mag zijn, wanneer zij wordt vrijgegeven en wanneer er iets van mag worden ingehouden.

1. Wat de waarborgsom is

1.1 De waarborgsom is een bedrag dat de huurder bij het boeken betaalt als zekerheid voor wat hij op grond van de Huurvoorwaarden verschuldigd kan worden.

1.2 De waarborgsom wordt door Huurmarkt gehouden tot de boeking is afgerond. Zij gaat niet naar de verhuurder en de verhuurder kan er niet zelfstandig over beschikken.

1.3 De waarborgsom is geen vooruitbetaling op de huur en geen maximum voor de aansprakelijkheid van de huurder. Is de schade hoger, dan blijft de huurder het meerdere verschuldigd; is zij lager, dan wordt het verschil terugbetaald.

1.4 Over de waarborgsom wordt geen rente vergoed.

2. Hoogte

2.1 De verhuurder stelt de waarborgsom per advertentie in. Het bedrag staat vóór het boeken vermeld en staat vast zodra de boeking is bevestigd; een latere wijziging op de advertentie raakt een lopende boeking niet.

2.2 De waarborgsom staat in redelijke verhouding tot de waarde van het gehuurde. Zij bedraagt nooit meer dan de dagwaarde van het gehuurde.

2.3 Bij een verblijf bedraagt de waarborgsom ten hoogste tweemaal de huurprijs van het verblijf, met een maximum van € 2.000 (Bijlage A, artikel A8.1).

2.4 Een boeking kan ook zonder waarborgsom tot stand komen. Dat is een keuze van de verhuurder.

2.5 Is Huurmarkt-bescherming op de advertentie ingeschakeld, dan is de waarborgsom tegelijk het eigen risico. Zij is dan lager dan de grens van artikel 5 van de Beschermingsvoorwaarden; is zij daaraan gelijk of hoger, dan kan de bescherming niet worden ingeschakeld.

3. Betaling

3.1 De waarborgsom wordt samen met de huurprijs betaald op het moment dat de huurder de geaccepteerde boeking afrekent. Het volledige bedrag wordt geïncasseerd; er wordt geen bedrag op de betaalkaart geblokkeerd.

3.2 Op de betaalpagina en in de huurbevestiging staat de waarborgsom als afzonderlijke post vermeld, apart van de huurprijs.

4. Vrijgave

4.1 Bevestigt de verhuurder na afloop dat het gehuurde in orde is teruggegeven, dan wordt de waarborgsom direct vrijgegeven.

4.2 Doet de verhuurder niets, dan wordt de waarborgsom automatisch vrijgegeven zodra de termijn van artikel 5.1 is verstreken. De boeking wordt dan afgerond als een correcte teruggave en de verhuurder kan daarna geen schade meer melden.

4.3 Bij een verblijf wordt de waarborgsom in ieder geval binnen veertien dagen na het einde van het verblijf vrijgegeven, tenzij binnen de termijn van artikel 5.1 een schademelding is gedaan. Die veertien dagen zijn een uiterste grens voor de vrijgave, geen verlenging van de meldtermijn.

4.4 Is er wel een schademelding gedaan, dan wordt de waarborgsom afgewikkeld binnen tien werkdagen na de beslissing daarover (artikel 15 van de Beschermingsvoorwaarden en het Schade- en geschillenreglement).

4.5 "Vrijgeven" betekent dat de terugbetaling in gang wordt gezet. Hoe lang het daarna duurt voordat het bedrag op de rekening staat, hangt af van de betaaldienstverlener en de bank. Reken op vijf tot tien werkdagen.

4.6 Duurt het langer dan tien werkdagen na de vrijgave, dan kan de huurder dat melden via het helpcentrum. Huurmarkt onderzoekt dat en koppelt binnen vijf werkdagen terug.

5. Termijn om schade te melden

5.1 De verhuurder heeft 72 uur na het einde van de huurperiode om schade te melden. Is het gehuurde later terug, dan gaat die termijn in op het moment van teruggave; bij verlies of diefstal op het moment waarop de verhuurder daarmee bekend werd.

5.2 Wordt binnen die termijn niets gemeld, dan vervalt het recht om de waarborgsom in te houden en wordt zij vrijgegeven volgens artikel 4.2.

5.3 Deze termijn geldt voor elke boeking met een waarborgsom, ook wanneer er geen Huurmarkt-bescherming van toepassing is.

6. Inhouding

6.1 Wil de verhuurder een bedrag inhouden, dan onderbouwt hij dat met de inleverfoto's, een omschrijving van de schade en het gevorderde bedrag.

6.2 Het gevorderde bedrag is nooit hoger dan de waarborgsom. Is de schade hoger, dan blijft het meerdere een vordering van de verhuurder op de huurder buiten dit reglement om.

6.3 De huurder kan de melding aanvaarden of betwisten. Zolang dat loopt beweegt er geen geld: de waarborgsom blijft bij Huurmarkt staan.

6.4 Huurmarkt beslist of en tot welk bedrag de waarborgsom mag worden ingehouden, volgens de procedure van het Schade- en geschillenreglement. Zij doet daarbij geen uitspraak over het geschil tussen partijen zelf.

6.5 Van het toegewezen deel gaat het bedrag naar de verhuurder; het restant gaat terug naar de huurder. Dat gebeurt in dezelfde afwikkeling.

7. Waarvoor de waarborgsom wél en niet mag worden gebruikt

7.1 De waarborgsom kan worden aangesproken voor:

schade aan het gehuurde waarvoor de huurder aansprakelijk is;
verlies, diefstal of het niet teruggeven van het gehuurde;
de kosten van extra reiniging, tegen het bij de advertentie vermelde tarief;
ontbrekende brandstof of verbruiksmaterialen, tegen de werkelijke kosten;
de vergoeding voor gemiste beschikbaarheid bij te laat teruggeven;
boetes en naheffingen die tijdens de huurperiode zijn ontstaan, onder de voorwaarden van artikel 8.

7.2 De waarborgsom mag niet worden gebruikt voor:

kosten die niet met deze huurovereenkomst samenhangen;
normale slijtage;
gebreken die bij aanvang al aanwezig waren;
een schatting of een strafbedrag dat de werkelijke schade te boven gaat;
schade die al op andere wijze is vergoed.

8. Boetes verrekenen

8.1 Een boete of naheffing die tijdens de huurperiode is ontstaan, mag met de waarborgsom worden verrekend voor het werkelijke bedrag, vermeerderd met ten hoogste de bij de advertentie vermelde administratiekosten.

8.2 De verhuurder verstrekt de huurder vooraf een afschrift van de boete of naheffing. Zonder dat afschrift vindt geen verrekening plaats.

9. Bezwaar

9.1 Is de huurder of de verhuurder het niet eens met een beslissing over de waarborgsom, dan kan hij binnen veertien dagen om herbeoordeling vragen. Die wordt behandeld door iemand die niet bij de eerste beslissing betrokken was, binnen tien werkdagen.

9.2 Beide partijen kunnen hun geschil daarnaast altijd aan de rechter voorleggen.

10. Bijzondere gevallen

10.1 Wordt de huurovereenkomst bij de overdracht ontbonden omdat het gehuurde wezenlijk afwijkt of de verhuurder niet verschijnt, dan wordt de waarborgsom integraal terugbetaald.

10.2 Wordt de boeking geannuleerd, dan wordt de waarborgsom in alle gevallen volledig terugbetaald; zie het Annulerings- en restitutiebeleid.

10.3 Wordt de huurperiode via het platform verlengd, dan loopt de waarborgsom mee tot het einde van de verlengde periode.

Versie 1.0 · 1 september 2026